“A implementação deste novo modelo de organização do Serviço Nacional de Saúde (SNS) marca uma nova fase no sistema de saúde português. É crucial que as instituições aproveitem este momento de mudança para implementarem desde o início medidas que promovam maior colaboração entre os profissionais e equipas (…), aproveitando as oportunidades trazidas por esta transformação”, afirma Diogo Silva, cofundador da nobox. “O nosso objetivo com este ebook é fornecer um guia prático e orientador para maximizar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados pelas ULS”.
Entre as estratégias destacadas estão a criação de programas de intercâmbio e desenvolvimento profissional conjunto dentro das ULS, aumento da autonomia e responsabilidade das lideranças clínicas, com implementação de ferramentas de avaliação das lideranças, adoção de programas de apoio à inovação clínica e integração de cuidados, integração ativa de doentes, cuidadores e da comunidade em geral na melhoria dos serviços, entre outros conselhos destinados às chefias e equipas hospitalares.
O guia já mereceu também a aprovação e apoio de várias entidades do ramo da saúde, como a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH), a Associação Nacional das Unidades de Saúde Familiar (USF-AN) e a Portuguese Association for Integrated Care (PAFIC), que reforçam a necessidade de implementar estratégias para envolver todos os profissionais e equipas de saúde, para acelerar a implementação desta mudança.
“A integração dos cuidados tem de ser uma finalidade a atingir, mas não é possível por decreto. Para garantir o sucesso das ULS e promover efetivamente a integração de cuidados, é crucial adotar uma abordagem centrada nas pessoas”, refere o presidente da USF-AN, André Biscaia.
Para a presidente da PAFIC, Adelaide Belo, “cada instituição fará o caminho de forma diferente, tendo em conta o seu contexto, as suas dinâmicas e as suas lideranças”. “Esta iniciativa da nobox é uma ajuda preciosa para essa caminhada”. Já o Presidente da APAH, Xavier Barreto, revela a necessidade de “envolver as pessoas em todos os pontos da reforma: da área estratégica às áreas mais operacionais, e garantir que a mudança é um processo partilhado por todos, mesmo todos”.
“Estamos comprometidos em apoiar as ULS na sua missão de fornecer cuidados de saúde de excelência à população. Acreditamos que, ao adotar essas estratégias, será mais fácil para as ULS envolver os profissionais e equipas neste esforço de mudança, para criar novas formas de prestar cuidados mais eficazes e humanas”, conclui Diogo Silva.
SO
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